10 фраз которые нельзя говорить на работе

нельзя говорить на работеВсе знают поговорку "Язык твой - твой враг", но далеко не все соблюдают ее, чаще всего по неопытности или незнанию. Особенно важно соблюдать некоторые правила общения на работе, ведь от это зависит наша репутация, комфортность существования и карьерный рост. Сказанная ненароком и без задней мысли фраза может стоит вам очень дорого, а иногда и лишить шанса на дальнейшее продвижение. Что это за фразы? Читайте внимательно и запоминайте.

  1. "Это несправедливо". Кого-то повысили, а вас нет? Кому-то премию дали, а вам нет? Жизнь вообще несправедливая штука. Не вздумайте жаловаться или ныть. Будет и на вашей улице праздник. Успокойтесь и работайте дальше с бОльшим усердием, и вас тоже заметят.
  2. "Это не моя проблема", "Это не моя работа", "Мне за это не платят". Как бы вы себя почувствовали, если б в ответ на вашу просьбу о помощи вам ответили одной из этих фраз? Равнодушное и корыстное отношение ограничивает карьерный рост. Одним из приоритетов активного члена злой начальникколлектива, команды является забота о успехе других, ведь успех команды - и ваш успех тоже. Если ваш начальник дает вам неразумные задания, то скажите, что рады помочь, но у вас есть уже другие задания, над которыми вы работаете, и попросите расставить приоритеты, что нужно делать в первую очередь, а что во вторую.
  3. "Он/она дурак/ленивый", "Не люблю эту работу/фирму/компанию". Эти фразы показывают вашу незрелость, инфантилизм. Избегайте злых, осуждающих заявлений, которые плохо отразятся на вас же самих. Не нравится кто-то - сведите общение к минимуму и сохраняйте нейтралитет. Не нравится работа или компания - смените ее.
  4. "Мы всегда так делали". Хорошие лидеры всегда видят и поощряют творческих и креативных сотрудников. А эти фразы говорят, что вы застряли в прошлом и не рассматриваете новые методы работы, негибки. Лучше скажите: "Это интересная идея, как это работает, какие плюсы и минусы?".
  5. "Это невозможно", "Я ничего не могу сделать". Вы уверены, что продумали каждое возможное решение и действительно ничего нельзя сделать? Ваши слова передают пессимистический, пассивный настрой. Даже если сейчас вам ничего не приходит в голову, как решить эту проблему, скажите, что вам нужно время, чтобы подумать и найти выход. много работы
  6. "У меня нет сейчас на это времени", "Я слишком занят". Даже если это правда, никто не хочет почувствовать, что его дела менее важны, чем чьи-то другие. Чтобы сохранить позитивное отношение, скажите, что рады помочь и назначьте время встречи, чтобы обсудить вопрос подробнее.
  7. "Возможно, я ошибаюсь, но...", "Это может быть глупая идея, но...". Эти фразу сеют зерно сомнения в вашей уверенности в себе, снижают ваш авторитет. Лучше скажите: "Я рекомендую" или "Я уверен" и приведите свои аргументы.
  8. "У вас должно быть...", "Вы могли бы...", "Вы должны были сделать так...". В идеале на работе должен присутствовать дух равенства, сотрудничества, совместной работы. Вместо того, чтобы кто-то почувствовал себя виноватым, скажите, что это не катастрофа, но в следующий раз рекомендуете уделить больше внимания данному вопросу, тщательнее запланировать.думать
  9. "Я думаю", "Мне кажется". Эти слова не придают уверенности. Лучше скажите, например, на переговорах: "Я уверен, что наша компания будет лучшим партнером для вас". Замените слова с "мог бы/могла бы" на "будет", это покажет вашу уверенность в себе и в компании.
  10. "Я постараюсь", "Я сделаю все возможное". Когда вы слышите эти фразы, у вас не возникает ощущения, что лучше сделать самому и никому не доверять важное дело? Так и у собеседника возникает сомнение, ведь эти слова подразумевают возможность неудачи. Замените их на "Я сделаю", "Я выполню", это скажет о вас многое.

Понятно, что сразу контролировать свою речь у вас не получится. Попробуйте заручиться поддержкой друзей, коллег. Анализируйте не только свою речь, но и речь других, как они могли бы сказать. Со временем это войдет у вас в привычку. Никогда не переставайте работать над собой и вас ждет непременно успех!




Оставьте комментарий к этой записи ↓

Ваше имя *

Ваш email *

Ваш сайт

Ваш отзыв *

* Обязательные для заполнения поля
Внимание: все отзывы проходят модерацию.